Innovazione organizzativa e partecipazione diretta
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Luigi Campagna e Luciano Pero
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L’innovazione organizzativa in Italia si è sviluppata negli ultimi due decenni sia in base ai principi della “lean organisation”, sia in base ad altri paradigmi manageriali, in particolare quello dell’impresa rete e quello dello Human Resource Management o del capitale umano.
La scarsa integrazione tra questi paradigmi, ha condotto a sviluppare progetti innovativi che risultano spesso scollegati tra loro, poco sinergici e poco efficaci nel raggiungere i risultati attesi.
Ma soprattutto la scarsa efficacia nei risultati va ricondotta, secondo noi, alle modalità di gestione del cambiamento: un approccio top-down, uno scarso coinvolgimento dei lavoratori, pochissima partecipazione con informazioni generiche e limitate. Ci sono invece molti casi, anche in Italia, che dimostrano che un più forte coinvolgimento aumenta i risultati di produttività e di qualità dell’innovazione in modo rilevante, sino al 20%. Il testo propone diversi metodi per passare da un coinvolgimento debole a uno forte.
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