l’intervista a Claudio Cervellati, della società di consulenza At Kearney, sul loro premio “Best innovators” ed in particolare su quelle che per la prestigiosa società di consulenza devono essere le caratteristiche di una organizzazione innovativa.

un articolo in cui viene descritta un’applicazione aziendale del metodo QFD (Quality Function Deployment), metodo che forse in Italia (anche per interpretazioni e relative applicazioni piuttosto discutibili) non ha ancora riscosso l’attenzione che meriterebbe.